Términos de Servicio

1. Información General

Los presentes términos y condiciones de uso (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web innov-nexus.com y todos los servicios ofrecidos a través del mismo.

1.1. Datos de la Empresa

2. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

3. Descripción de los Servicios

Innov Nexus es un portal especializado en gastronomía española que ofrece:

• Recetas tradicionales y modernas de cocina española
• Artículos y contenido educativo sobre gastronomía
• Servicios de formación culinaria
• Consultoría gastronómica
• Venta de ingredientes y productos culinarios
• Servicios de catering
• Newsletter y comunicaciones especializadas

4. Condiciones de Uso

4.1. Uso Permitido

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios de manera lícita, sin contravenir la legislación vigente, y respetando estos Términos. Específicamente, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y exacta
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• No utilizar el sitio para fines comerciales no autorizados
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• No realizar actividades que puedan dañar el sitio web

4.2. Usos Prohibidos

Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, copiar, distribuir o modificar el contenido sin autorización
• Realizar ingeniería inversa del sitio web
• Introducir virus, malware o código malicioso
• Intentar acceder a áreas restringidas
• Utilizar robots, spiders o sistemas automatizados
• Realizar actividades que puedan saturar nuestros servidores
• Suplantar la identidad de otros usuarios
• Publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal

5. Registro y Cuenta de Usuario

5.1. Creación de Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, es necesario crear una cuenta de usuario. Al registrarse, el usuario:

• Debe proporcionar información veraz y actualizada
• Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña
• Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Acepta ser responsable de todas las actividades en su cuenta

5.2. Suspensión y Cancelación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que:

• Incumplan estos Términos de Servicio
• Realicen actividades fraudulentas
• Proporcionen información falsa
• No cumplan con los pagos acordados

6. Servicios de Pago

6.1. Precios y Facturación

Los precios de nuestros servicios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los precios pueden modificarse sin previo aviso, aunque se respetarán los precios vigentes al momento de la contratación.

6.2. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard)
• PayPal
• Transferencia bancaria
• Bizum

6.3. Política de Devoluciones

Para servicios digitales:

• Derecho de desistimiento de 14 días naturales
• No aplicable si ya ha comenzado la prestación del servicio
• Las devoluciones se procesarán en 14 días hábiles

Para productos físicos:

• Derecho de desistimiento de 14 días naturales
• Los productos deben devolverse en su estado original
• Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente

7. Propiedad Intelectual

7.1. Derechos de Innov Nexus

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, recetas, artículos, diseño y código fuente, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

7.2. Licencia de Uso

Concedemos al usuario una licencia limitada, no exclusiva y revocable para:

• Acceder y usar el contenido para uso personal
• Descargar contenido para uso doméstico
• Imprimir recetas para uso personal

7.3. Contenido del Usuario

Al enviar contenido (comentarios, recetas, fotos), el usuario:

• Garantiza tener todos los derechos necesarios
• Concede a Innov Nexus una licencia para usar dicho contenido
• Renuncia a reclamar derechos morales sobre el contenido

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el sitio web disponible 24/7, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. No seremos responsables por:

• Interrupciones temporales del servicio
• Mantenimiento programado
• Fallos técnicos ajenos a nuestro control
• Problemas de conectividad del usuario

9.2. Contenido de Terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de estos sitios externos.

9.3. Uso de Recetas

Las recetas se proporcionan con fines informativos. No garantizamos resultados específicos y no somos responsables por:

• Alergias o intolerancias alimentarias
• Resultados culinarios no deseados
• Efectos adversos por el consumo de alimentos

10. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Innov Nexus de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:

• El incumplimiento de estos Términos
• El uso indebido del sitio web
• La violación de derechos de terceros
• Información falsa proporcionada por el usuario

11. Modificación de Servicios

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o discontinuar servicios
• Cambiar características del sitio web
• Actualizar contenido y recetas
• Modificar precios y condiciones comerciales

Los usuarios serán notificados de cambios significativos con antelación razonable.

12. Terminación

12.1. Terminación por el Usuario

El usuario puede terminar su relación con nosotros en cualquier momento:

• Dejando de usar el sitio web
• Cancelando su cuenta
• Dándose de baja del newsletter

12.2. Terminación por Innov Nexus

Podemos terminar o suspender el acceso por:

• Incumplimiento de estos términos
• Actividad fraudulenta
• Decisión comercial

13. Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento de obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo:

• Catástrofes naturales
• Conflictos laborales
• Fallos de infraestructura
• Pandemias o crisis sanitarias
• Regulaciones gubernamentales

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Resolución de Disputas

15.1. Mediación

Antes de acudir a los tribunales, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante mediación.

15.2. Arbitraje

Para disputas de naturaleza comercial, las partes pueden acordar someter la controversia a arbitraje según el Reglamento de la Corte de Arbitraje de Madrid.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:

17. Disposiciones Finales

17.1. Severabilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, el resto de las disposiciones mantendrán su plena validez y eficacia.

17.2. Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye renuncia al mismo.

17.3. Acuerdo Completo

Estos términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

Al continuar utilizando nuestro sitio web, confirma que ha leído, entendido y acepta estos Términos de Servicio.